תנאי שימוש ותקנון

תאריך עדכון אחרון: 4 בנובמבר 2025

ברוכים הבאים לאתר Reel‑Event (להלן: "האתר" או "השירות"). השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו כפוף לתקנון זה (להלן: "התקנון"). גלישה באתר, רכישת חבילה, יצירת אלבום דיגיטלי או שימוש בקוד QR מהווים הסכמה מפורשת ובלתי מסויגת לתנאי התקנון ולמדיניות הפרטיות של האתר. אם אינך מסכים/ה לתנאים – אל תעשה/י שימוש באתר.

1. הגדרות

  • "המפעיל/ה" – בעל/ת וזכיינ/ית האתר והשירותים שבו.
  • "משתמש/ת" – כל גולש/ת באתר, לרבות רוכש/ת חבילה, מארח/ת אירוע, ואורח/ת המעלה תכנים.
  • "אירוע" – כל אירוע פרטי או עסקי עבורו נוצר אלבום דיגיטלי.
  • "אלבום" – גלריה דיגיטלית המיוצרת באתר עבור אירוע, לרבות עמוד העלאה, קישור/קוד QR ועמוד צפייה.
  • "תוכן משתמשים" – כל תוכן שמעלים משתמשים: תמונות, סרטונים, טקסטים, ברכות, שמות, אמוג׳ים וכיו״ב.

2. תיאור השירות

2.1 האתר מאפשר יצירה וניהול של אלבום דיגיטלי לאירוע, הכולל קוד QR ייחודי לסריקה על ידי האורחים, העלאת תכנים בזמן אמת וצפייה בהם בגלריה שיתופית. לאחר האירוע ניתן להוריד את כלל התכנים בקובץ/ים מרוכז/ים.
2.2 השימוש אינו דורש התקנת אפליקציה. ייתכן שיידרש חיבור לאינטרנט ודפדפן עדכני.
2.3 המפעיל רשאי להציע מסלולים/חבילות שונים, מגבלות שימוש (כגון קצב/נפח העלאה הוגן), תכונות פרימיום, וכל שינוי מסחרי אחר, הכל לפי שיקול דעתו הבלעדי.

3. כשירות, הרשמה וחשבון

3.1 השימוש מיועד לבגירים (18+) או לקטינים באישור הורה/אפוטרופוס בלבד.
3.2 יצירת אלבום עשויה לדרוש פרטי קשר, דוא"ל, מספר טלפון, תאריך האירוע ואמצעי תשלום. הנך מתחייב/ת למסור פרטים נכונים ולעדכנם לפי הצורך.
3.3 אבטחת החשבון והגישה לאלבום/לממשק הניהול היא באחריותך. כל פעילות שתתבצע באמצעות חשבונך/קישוריך – על אחריותך בלבד.

4. הזמנה, תשלום וחיובים

4.1 מחירים, מבצעים, מטבעות ועמלות יצוינו באתר ויכולים להשתנות מעת לעת. אלא אם צוין אחרת – המחירים כוללים מע"מ לפי הדין החל.
4.2 התשלום מתבצע באמצעות ספקי סליקה צד‑שלישי (כגון חברות אשראי, Apple/Google Pay). העסקה כפופה גם לתנאי הספקים.
4.3 לאחר רכישה של חבילה, תינתן גישה ליצירת האלבום ולהפקת קוד QR. מסירת קבלה/חשבונית תיעשה באופן דיגיטלי.
4.4 ביטול עסקה ייעשה לפי חוק הגנת הצרכן, תשמ"א‑1981 ולפי מדיניות הביטולים של האתר כפי שתפורסם ותעודכן באתר מעת לעת. ייתכנו חריגים למוצרים/שירותים דיגיטליים שנצרכו.

5. רישיון שימוש והגבלות

5.1 בכפוף לתשלום (אם קיים) ולתנאים – ניתן לך רישיון אישי, מוגבל, לא‑בלעדי, שאינו ניתן להעברה, להשתמש בשירות לצורך יצירת אלבום עבור האירוע שלך בלבד.
5.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לתרגם, לשכור, למכור, למסחר, לפרק, לבצע הנדסה לאחור או ליצור יצירות נגזרות ממערכות האתר, קוד המקור, העיצוב, מסדי הנתונים והתכנים המוגנים שבו.
5.3 אין להשתמש בשירות באופן הסותר דין, פוגע בפרטיות, מפר זכויות יוצרים/סימני מסחר, או מקים לשון הרע/הטרדה/שיימינג.
5.4 אין להעלות תכנים פורנוגרפיים, גזעניים, אלימים, פוגעניים, לא חוקיים, או תכנים הכוללים מידע רגיש ללא הרשאה מתאימה.

6. תוכן משתמשים – בעלות, רישוי ואחריות

6.1 הבעלות על תוכן המשתמשים נשמרת אצל המעלה/הבעלים המקורי.
6.2 בהעלאת תוכן לאלבום, הנך מעניק/ה למפעיל רישיון עולמי, לא‑בלעדי, חינמי, ניתן להעברה ותת‑רישוי, להעתיק, לאחסן, לשדר, להציג ולערוך את התוכן אך ורק לצורך הפעלת השירות, הצגתו למשתתפי האירוע, שיפורו, אבטחתו ועמידה בחובות משפטיות.
6.3 האחריות המלאה והבלעדית לתוכן היא על המעלה ועל/או מארח/ת האירוע. הנך מצהיר/ה כי יש בידיך כל הזכויות, ההיתרים וההסכמות הנדרשות (לרבות הסכמת מצולמים, הורים לקטינים, בעלי זכויות ביצירה וכד׳).
6.4 המפעיל רשאי (אך לא חייב) לבצע סינון/מודרציה, להסיר תכנים, לחסום משתמשים ואלבומים, ולעכב/למחוק תכנים החשודים כמפרים חוק/זכות או תנאי התקנון.
6.5 בקשות הסרה עקב פגיעה בפרטיות/זכויות יוצרים/סימן מסחר יש לשלוח לפי סעיף 16 להלן.

7. פרטיות, אבטחת מידע ועוגיות (Cookies)

7.1 שימושך כפוף למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מן התקנון.
7.2 ננקוט באמצעי הגנה סבירים ומקובלים לשמירת מידע, אולם אין אבטחה מוחלטת. שימוש בשירות נעשה על אחריותך.
7.3 האתר עשוי להשתמש בעוגיות, משואות רשת וכלי אנליטיקה לצורך תפעול, אבטחה, מדידת שימוש ושיפור חוויית המשתמש. ניתן לנהל העדפות דפדפן בהתאם.

8. הגבלת שימוש הוגן, קיבולת ושמירת תכנים

8.1 אלא אם צוין אחרת, העלאה וצפייה הן למשך 60 יום מתאריך האירוע בכפוף לשימוש הוגן וסביר, מגבלות תשתית, ואמצעי הגנה מפני שימוש לרעה (כגון קצב העלאות, נפח לקובץ, סינון תכנים).
8.2 המפעיל רשאי לקבוע/לשנות מכסות אחסון, משכי שמירה, זמינות להורדה, ומדיניות מחיקה אוטומטית לאחר 60 יום – ובלבד שיפורסמו באתר מראש.
8.3 מומלץ להוריד ולגבות את התכנים בסמוך לסיום האירוע. המפעיל אינו מתחייב לשמור תכנים מעבר למשכי השמירה המפורסמים.(60 יום לאחר האירוע).

9. זכויות קניין רוחני של המפעיל

9.1 כל הזכויות באתר – לרבות קוד, עיצוב, תיעוד, טקסטים, גרפיקות, לוגו, סרטונים, מסדי נתונים ותצוגה – שמורות למפעיל/לבעלי הזכויות.
9.2 אין להציג/להטמיע/לגרד (scrape) את האתר או חלקיו ללא רשות בכתב.

10. שירותי צד‑שלישי

10.1 לצורך תפעול השירות נעשה שימוש בספקי תשתית/ענן/סליקה/ניתוח נתונים צד‑שלישי. שימושך כפוף גם לתנאים שלהם.
10.2 קישורים חיצוניים ניתנים לנוחות בלבד. אין לנו שליטה עליהם ואין אחריות לתכניהם.

11. הצהרות ואחריות (Disclaimer)

11.1 השירות ניתן כפי שהוא (AS‑IS) וכפי שהוא זמין (AS‑AVAILABLE), ללא מצגים או התחייבויות מכל סוג, מפורשות או משתמעות.
11.2 איננו מתחייבים לזמינות רציפה, היעדר תקלות, אובדן נתונים, איכות/דיוק התכנים או התאמה למטרה מסוימת.
11.3 במידה שהדין מחייב אחריות – אחריותנו המירבית תוגבל, לכל היותר, לסכום ששולם בפועל עבור החבילה הרלוונטית לאירוע, ולא תישא בנזקים עקיפים/תוצאתיים/עונשיים.

12. שיפוי

הנך מתחייב/ת לשפות ולפצות את המפעיל, עובדיו, מנהליו ושותפיו בגין כל נזק, הוצאה או תביעה שינבעו מהפרת התקנון, שימוש לא חוקי בשירות, או הפרת זכויות צד‑שלישי על ידך.

13. סיום השימוש והשעיה

13.1 המפעיל רשאי להשעות או לסיים גישה לאלבום/לשירות בכל עת עקב הפרת תנאים, שימוש לרעה, אי‑תשלום או לפי דרישת רשות מוסמכת.
13.2 עם סיום השימוש, רישיונות שניתנו לפי התקנון יפקעו, ואנו רשאים למחוק תכנים בהתאם למדיניות השמירה.

14. שינויים בתנאים ובשירות

14.1 נוכל לעדכן את התקנון מעת לעת. תאריך העדכון יצוין בראש המסמך. המשך שימושך לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
14.2 נוכל לשנות, להשעות או להפסיק כל אספקט של השירות (כולו או חלקו), לרבות תמחור ותכונות.

15. דין וסמכות שיפוט

על התקנון יחול דין מדינת ישראל בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית בכל הנוגע אליו נתונה לבתי המשפט המוסמכים בת"א‑יפו.

16. הודעות על פגיעה בפרטיות/זכויות והסרת תוכן

16.1 אם נתקלת בתוכן מפר/פוגעני/לא חוקי – אנא פנה/י אלינו עם הפרטים הבאים: קישור מלא לאלבום/לתוכן, תיאור ההפרה, הוכחת זכות (ככל שקיימת), ודרישת ההסרה.
16.2 נפעל באופן סביר לבדיקה ולהסרה/חסימה לפי הדין. אין התחייבות להסרה אוטומטית.

17. פניות, שירות לקוחות ויצירת קשר

  • וואטסאפ: 055-920-3228
  • דוא"ל: hi@reel-event.com
  • כתובת: הארבעה 28, תל‑אביב
  • פניות ייענו בימים א׳‑ה׳ בשעות הפעילות המפורסמות באתר (ייתכנו שינויים בתקופות חגים/חרום).

18. שונות

18.1 כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד.
18.2 אם נקבע שסעיף כלשהו אינו חוקי/אכיף – יתר הסעיפים יוסיפו לחול.
18.3 אין באי‑אכיפה חד‑פעמית כדי לוותר על זכות.
18.4 אינך רשאי/ת להעביר זכויותיך/חובותיך לפי התקנון ללא רשותנו בכתב. לנו מותר להעביר/להמחות לצד‑שלישי.

נספח A – כללי שימוש מומלצים לאלבום אירוע

  1. הציגו שילוט/כרטיסיות עם ה‑QR בנקודות מרכזיות (כניסה, בר, רחבת ריקודים).
  2. עדכנו את האורחים שהעלאה כפופה לתנאים ולכללי נימוס בסיסיים.
  3. הוסיפו מודרציה (אם זמינה) כאשר האירוע כולל קטינים/אורחים רבים.
  4. בסיום האירוע – הורידו וגבו את כל הקבצים.